Con el fin de que la calidad total realmente tenga éxito, debe definir y guiar la cultura de la organización.
La cultura se refleja en las políticas y acciones administrativas que practica una empresa. Por tanto, en las organizaciones que creen en los principios de la calidad total es más probable que se implementen las prácticas con éxito. Por el contrario, las acciones dan movimiento a la cultura. Conforme las prácticas de calidad total se van utilizando como rutina en una organización, la gente aprende a creer en los principios y ocurren los cambios culturales.
En mi opinion para poder implementar en la organizacion una cultura de calidad total y exito, se debe tomar en cuenta tanto como esta conformada la empresa, como es la comunicacion de la misma, ademas de saber la conformidad que tangan los emplados con su trabajo. Al tener esta infromacion y estar connsciente de como se esta manejando la empresa de podra inculcar la cultura de la organizacion que cada persona que labore en ella sepa que su empresa es de calidad total al igual que sus procesos, y que estos se sientan parte de esta calidad total y como dice el articulo empiezen los cambios y entiendan los principios y valores de la empresa.
Yo pienso que la calidad es un factor indispensable en el buen desempeño de una empresa, ya que si no existe un buen desempeño por parte de la empresa no existe el crecimiento de la misma, debido a que el consumidor lo que busca es el mejor servicio para comprar o consumir el producto que la empresa provee,por lo que la calidad es un plus que toda empresa debe tener para progresar y para ser competitiva con las demas.
Por lo que es importante que a todas las empresas se les practiquen audotorias de calidad para que brinden el buen servicio y que no solo sean miles de establecimientos los cuales no te brindan el mejor servicio posible.
En mi opinion la cultura organizacionel y la calidad total fomenta la mejora continua en la organización y la involucración de todos sus miembros, centrándose en la satisfacción tanto del cliente interno como del externo.
Exactamente para que puedan tener exito, necesitan de una cultura organizacional y de una calidad total, porque a veces teniendo estos dos puntos importantes las empresas batallan, pues con mayor razon quienes no cuentan con esto.
Asi podemos tener la mejora continua.
me parece importante el hecho de mantener una ideologia ara cada una de las empresas, con el fin de que las empresas mantengan una forma de pensar y del mismo modo una forma de lograr un objetivo que los llevara a ser una empresa lider en el mercado
YO OPINO QUE SI ES SIEMPRE MEJOR CUANDO UNA EMPRESA ESTA ABIERTO LA IMPLEMENTACION DE PROCESOS Y EN LA IMPLEMENTACION DE NUEVAS NORMAS DE CALIDAD SIEMPRE ES MEJOR YA QUE YA EMPRESA PUEDE IR MEJORANDO Y ADAPTANDOSE A LAS CONDICIONES Y POR ESTO MEJORANDO DIA CON DIA.
una empresa no solo está representada por los CEO´s o por los gerentes, una verdadera empresa que quiere llegar a ser realmente competitiva debe tratar de integrar a todos sus elementos para que todos sigan la misma línea, es un hecho que si a algunos de los empleados no les disgusta la forma de trabajar, o simplemente no se sienten agusto en su puesto pues esos elementos estarán retrasando el trabajo de los demás.
La cultura organizacional nos dara la pauta a seguir para buscar un continuo crecimiento de la empresa. Todas las organizaciones tienen una personalidad propia y deberan conocerla para poder llegar a sus objetivos
Yo estoy completamente de acuerdo por que no se puede tener calidad y no se tiene una cultura organizacional en toda la empresa desde los directores hasta los empleados, ya que solo haciendo consientes a todos los integrantes de la organizacion es como pueden ofrecer y hacer las cosas realmente con la calidad que requieren los consumidores.
En mi opinion las empresas que tienen una cultura organizacional suelen ser mas exitosas ya que todos sus procesos y labores estan bien controladas y con esto se obtienen excelentes resultados en las organizaciones y esto sin duda no ayuda a llegar a la calidad en todos los aspectos de la empresa y asi obtener mejores resultados.
la cultura organizacional ayuda a las entidades a darse a conocer, cada miembro lleva consigo esa cultura, la pone en practica, la manipula. sin esta pues las organizaciones se ven sin vida. sin cabeza como entes burocraticos nada mas. y una organizacion con cultura organizacional se ve con vida, atenta a sus clientes. mejorando continuamente.
Como en todos los ambitos , la organizacion es esencial para cualquier organizacion y una buena cultura de la misma va de la mano con el exito en los ambitos referidos.
Comunmente vemos reflejo esta cultura en aquellas empresas las cuales se toman el suficiente tiempo para creer en un cambio y denotarlo.
La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas.
El interés por la cultura organizacional aumentó considerablemente a partir de la década de los ochenta y cada vez más encontramos autores que defienden el conocimiento de la cultura organizacional como forma de actuar de forma estratégica y eficiente dentro de una organización
La identificación de la cultura es algo muy importante tanto para el administrador de una organización cuanto al psicólogo, para que actúen de forma consistente en la organización, trabajando en sentido de promover cambios propiciadores de mejoras. Un estudio de cultura permite comprender las relaciones de poder, las reglas no escritas, lo que es tenido como verdad, etc. En este sentido aclara una serie de comportamientos considerados aparentemente inteligibles, permitiendo un planeamiento de la actuación coherente con la realidad de organización
La base del éxito del proceso de mejoramiento es el establecimiento adecuado de una buena política de calidad, que pueda definir con precisión lo esperado por los empleados; así como también de los productos o servicios que sean brindados a los clientes. Dicha política requiere del compromiso de todos los componentes de la organización.